1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1. Tato pravidla Valmont klubu (dále jen „Pravidla“) upravují základní podmínky účasti ve věrnostním programu Valmont klub, práva a povinnosti jeho členů a pravidla pro používání klubového účtu, klubové karty, evidenci nákupů, zobrazování dokladů a poskytování klubových výhod.

1.2. Provozovatelem Valmont klubu je obchodní společnost PressMedia, spol. s r.o., se sídlem Liběšická 1709/2, 155 00 Praha 5, IČO: 64579999, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, spisová značka C 40734 (dále jen „Provozovatel“).

1.3. Valmont klub je určen pro zákazníky vybraných maloobchodních prodejen Tabák Valmont a GGT Tabák a internetového obchodu Nikotino.cz dostupného na adrese https://nikotino.cz (dále jen „Nikotino.cz“), kteří splní podmínky stanovené těmito Pravidly.

1.4. Internetový obchod Nikotino.cz je provozován samostatně a nákupy uskutečněné prostřednictvím Nikotino.cz se řídí samostatnými obchodními podmínkami tohoto internetového obchodu. Tato Pravidla neupravují podmínky prodeje zboží na Nikotino.cz ani v maloobchodních prodejnách.

1.5. Členství ve Valmont klubu je dobrovolné a bezplatné. Vstupem do Valmont klubu člen potvrzuje, že se seznámil s těmito Pravidly a zavazuje se je dodržovat.

1.6. Valmont klub je určen pouze fyzickým osobám starším 18 let. Osobám mladším 18 let není členství ve Valmont klubu ani přístup do jeho klientské části povolen.

1.7. Valmont klub není určen právnickým osobám ani osobám jednajícím při registraci v rámci podnikatelské činnosti nebo za účelem dalšího prodeje zboží.

1.8. Valmont klub není postaven jako motivace k nákupu tabákových, nikotinových nebo obdobně regulovaných výrobků. Člen nezískává přímou slevu, bodovou odměnu ani obdobnou přímou výhodu za nákup těchto výrobků. Nákup slouží jako evidovaná aktivita v rámci klubového účtu, na kterou může navazovat zejména přehled nákupů a dokladů, klubová komunikace a případné zařazení do losování za podmínek stanovených samostatnými pravidly losování.

2. VYMEZENÍ POJMŮ

2.1. Pro účely těchto Pravidel mají níže uvedené pojmy následující význam:

Valmont klub – věrnostní program provozovaný Provozovatelem pod názvem Valmont klub.

Člen – fyzická osoba starší 18 let, jejíž členství ve Valmont klubu vzniklo registrací, aktivací, propojením s existujícím uživatelským účtem Nikotino.cz nebo jiným způsobem umožněným Provozovatelem, a jejíž Klubový účet je aktivní.

Klubový účet – zákaznický účet Člena vedený ve Valmont klubu, který může být vytvořen přímo ve Valmont klubu, v maloobchodní prodejně, prostřednictvím Nikotino.cz, propojením s existujícím uživatelským účtem Nikotino.cz nebo jiným způsobem umožněným Provozovatelem.

Klubová karta – digitální nebo plastová identifikační karta Člena s čárovým kódem nebo jiným identifikátorem, která slouží k přiřazení nákupu ke Klubovému účtu.

Digitální karta – elektronická podoba Klubové karty dostupná v klientské části webu Valmont klubu, případně uložená v mobilní peněžence.

Plastová karta – fyzická podoba Klubové karty vydaná Členovi v maloobchodní prodejně.

Evidovaný nákup – nákup uskutečněný Členem v maloobchodní prodejně nebo na Nikotino.cz, který byl řádně přiřazen ke Klubovému účtu.

Klubové konto – přehled evidovaných aktivit Člena, zejména evidovaných nákupů, vstupů do losování, dostupných dokladů a dalších údajů souvisejících s členstvím.

Klubová komunikace – informace týkající se Valmont klubu, zejména informace o klubovém účtu, pravidlech, výhodách, nabídkách, losování, změnách služeb a dalších skutečnostech souvisejících s členstvím.

Web Valmont klubu – webová stránka dostupná na adrese https://www.valmontklub.cz.

3. VZNIK ČLENSTVÍ A REGISTRACE

3.1. Členství ve Valmont klubu vzniká dokončením registrace, aktivací Klubového účtu, propojením s existujícím uživatelským účtem Nikotino.cz nebo jiným způsobem umožněným Provozovatelem. Registraci nebo aktivaci je možné provést zejména:

• na Webu Valmont klubu;
• prostřednictvím e-shopu Nikotino.cz;
• v maloobchodní prodejně Tabák Valmont nebo GGT Tabák, s asistencí obsluhy.

3.2. Při registraci je zájemce o členství povinen uvést pravdivé a správné údaje požadované registračním formulářem. Rozsah povinných údajů se může lišit podle způsobu registrace, vždy však zahrnuje alespoň údaje nezbytné pro založení a správu Klubového účtu.

3.3. Podmínkou vytvoření nebo aktivace Klubového účtu je ověření telefonního čísla prostřednictvím jednorázového ověřovacího kódu zaslaného SMS na zadané telefonní číslo, není-li v konkrétním případě Provozovatelem stanoveno jinak.

3.4. Při registraci Člen potvrzuje, že je osobou starší 18 let. Provozovatel je oprávněn v odůvodněných případech požadovat ověření věku nebo jiný způsob ověření splnění podmínek členství. Provozovatel je oprávněn kdykoli požadovat ověření věku předložením dokladu totožnosti.

3.5. Při registraci Člen potvrzuje, že chce vytvořit účet ve Valmont klubu a že se seznámil s těmito Pravidly a se Zásadami zpracování osobních údajů. Bez tohoto potvrzení nelze registraci dokončit.

3.6. V případě registrace v maloobchodní prodejně může být základní Klubový účet vytvořen na základě ověřeného telefonního čísla. Další údaje potřebné pro plnohodnotnou správu účtu, zejména e-mailová adresa, heslo, jméno a příjmení, může Člen doplnit později na Webu Valmont klubu.

3.7. V případě registrace prostřednictvím Nikotino.cz mohou být údaje z uživatelského účtu Nikotino.cz použity pro vytvoření nebo propojení Klubového účtu ve Valmont klubu, pokud jsou splněny podmínky těchto Pravidel.

3.8. Pokud Člen při registraci nebo později uvede e-mailovou adresu, může mu Provozovatel zaslat e-mail s výzvou k ověření e-mailové adresy. Ověření e-mailu probíhá zpravidla kliknutím na potvrzovací tlačítko nebo odkaz v ověřovacím e-mailu.

3.9. Ověření e-mailové adresy není podmínkou vzniku členství ani základního využívání Klubového účtu. Ověřením e-mailu však Člen potvrzuje správnost e-mailové adresy a možnost přístupu k ní. Ověřený e-mail může usnadnit obnovu hesla, doručování důležitých informací o účtu, objednávkách a klubové komunikaci a může být podmínkou pro získání vybraných klubových výhod, pokud je to u konkrétní výhody uvedeno.

3.10. Provozovatel je oprávněn odmítnout registraci nebo zrušit Klubový účet, pokud se ukáže, že zájemce o členství nebo Člen nesplňuje podmínky stanovené těmito Pravidly, uvedl nepravdivé údaje, vytvořil více účtů za účelem zneužití výhod, nebo existuje jiné důvodné podezření na zneužití Valmont klubu.

4. KLUBOVÝ ÚČET A PŘÍSTUP DO KLIENTSKÉ ČÁSTI

4.1. Po vytvoření Klubového účtu může Člen využívat klientskou část Webu Valmont klubu, a to v rozsahu funkcí aktuálně dostupných Provozovatelem.

4.2. Přihlášení do Klubového účtu probíhá prostřednictvím přihlašovacích údajů stanovených Provozovatelem, zejména telefonního čísla a hesla.

4.3. Člen je povinen chránit své přihlašovací údaje před zneužitím a není oprávněn umožnit užívání svého Klubového účtu třetím osobám. Člen odpovídá za jednání provedená prostřednictvím jeho Klubového účtu, pokud neprokáže, že ke zneužití došlo bez jeho zavinění.

4.4. Člen je povinen udržovat údaje uvedené v Klubovém účtu správné a aktuální. Změnu údajů může provést v klientské části Webu Valmont klubu nebo jiným způsobem umožněným Provozovatelem.

4.5. Klubový účet nemusí být dostupný nepřetržitě, zejména z důvodu údržby technického řešení, výpadků služeb třetích stran, bezpečnostních opatření nebo jiných okolností mimo kontrolu Provozovatele.

4.6. Provozovatel je oprávněn dočasně omezit přístup ke Klubovému účtu nebo jeho části, pokud je to nezbytné z technických, bezpečnostních, provozních nebo právních důvodů.

5. KLUBOVÁ KARTA A IDENTIFIKACE PŘI NÁKUPU

5.1. Každému Členovi může být zpřístupněna jedna nebo více Klubových karet. Klubová karta slouží zejména k identifikaci Člena při nákupu v maloobchodní prodejně a k přiřazení nákupu ke Klubovému účtu.

5.2. Klubová karta může mít podobu digitální karty dostupné v klientské části Webu Valmont klubu, karty uložené v mobilní peněžence, plastové karty nebo jiného technického identifikátoru umožněného Provozovatelem.

5.3. Provozovatel může umožnit, aby bylo k jednomu Klubovému účtu současně přiřazeno více Klubových karet nebo identifikátorů, zejména digitální karta, plastová karta, náhradní karta nebo jiný identifikátor používaný pro identifikaci Člena.

5.4. Na maloobchodní prodejně se Člen může identifikovat zejména:

• načtením digitální Klubové karty;
• načtením plastové Klubové karty;
• sdělením nebo zadáním telefonního čísla, pokud je tento způsob identifikace na dané prodejně dostupný.

5.5. Na Nikotino.cz je Člen identifikován přihlášením ke svému uživatelskému účtu. Nákup zákazníka bude po dokončení přiřazen ke Klubovému účtu.

5.6. Aby mohl být nákup v maloobchodní prodejně přiřazen ke Klubovému účtu, musí se Člen identifikovat před dokončením platby. Zpětné přiřazení nákupu po vystavení účtenky není možné.

5.7. Klubové karty a identifikátory jsou určeny pouze Členovi, kterému byly vydány nebo zpřístupněny. Člen není oprávněn předávat Klubovou kartu nebo identifikační údaje k užívání třetím osobám. Provozovatel je oprávněn v případě důvodného podezření na zneužití Klubové karty nebo identifikátoru nepřipsat nebo odečíst příslušné evidované nákupy, výhody nebo vstupy do losování.

5.8. V případě ztráty, odcizení nebo podezření na zneužití Klubové karty je Člen povinen tuto skutečnost bez zbytečného odkladu oznámit Provozovateli. Provozovatel umožní vydání nové karty.

6. EVIDENCE NÁKUPŮ, DOKLADY A KLUBOVÉ KONTO

6.1. Evidovaným nákupem je nákup, který byl řádně přiřazen ke Klubovému účtu Člena a započten do jeho Klubového konta. Evidované nákupy mohou pocházet z maloobchodních prodejen Tabák Valmont a GGT Tabák nebo z Nikotino.cz, pokud je nákup proveden po přihlášení k propojenému účtu.

6.2. Přehled evidovaných nákupů je dostupný v klientské části Webu Valmont klubu. U jednotlivých nákupů mohou být zobrazeny zejména datum nákupu, místo nákupu, celková částka, číslo dokladu a další údaje určené Provozovatelem.

6.3. Součástí Klubového účtu může být také náhled účtenky nebo jiného dokladu. Tento náhled slouží primárně pro informaci Člena a pro dohledání nákupu. Náhled dokladu nenahrazuje originální daňový nebo pokladní doklad.

6.4. V případě vrácení zboží, storna nebo jiné opravy transakce je Provozovatel oprávněn odpovídajícím způsobem upravit Klubové konto, počet evidovaných nákupů, vstupů do losování, případně jiné klubové výhody navázané na původní transakci.

6.5. Doklad nebo objednávka vztahující se k vrácené nebo stornované transakci může být v klientské části označena jako vrácená, stornovaná nebo jinak upravená a výrazně vizuálně odlišena. Taková transakce nebude započtena do Klubového konta ani do vstupů do losování.

6.6. Provozovatel neodpovídá za nepřipsání nákupu v případě, že se Člen při nákupu neidentifikoval, identifikoval se pozdě, poskytl nesprávný údaj, použil neplatnou kartu nebo došlo k jiné skutečnosti na straně Člena, která znemožnila přiřazení nákupu ke Klubovému účtu.

6.7. Údaje zobrazené v Klubovém účtu se mohou aktualizovat se zpožděním v závislosti na technickém zpracování dat z pokladního systému, Nikotino.cz, CRM systému a dalších navazujících služeb.

7. KLUBOVÉ VÝHODY A SLUŽBY

7.1. Člen Valmont klubu může v rámci svého členství využívat zejména následující funkce a výhody:

• přístup do klientské části Webu Valmont klubu;
• digitální nebo plastovou Klubovou kartu;
• přehled evidovaných nákupů z prodejen a Nikotino.cz;
• dostupné náhledy účtenek nebo jiných dokladů;
• přehled stavu Klubového konta a vstupů do losování;
• zobrazování klubových nabídek, výhod a informací;
• možnost účasti v losováních nebo jiných aktivitách za podmínek uvedených v samostatných pravidlech;
• možnost získat vybrané benefity nebo bonusové vstupy za splnění podmínek konkrétní klubové aktivity;
• možnost správy osobních údajů, souhlasů a spotřebitelských preferencí v rozsahu umožněném Provozovatelem.

7.2. Konkrétní rozsah klubových výhod, nabídek a funkcí se může v čase měnit. Provozovatel není povinen poskytovat všechny funkce nebo výhody trvale a je oprávněn je měnit, rozšiřovat, omezovat nebo rušit.

7.3. Klubové nabídky mohou být časově omezené, vázané na konkrétní prodejny, dostupnost zboží, skladové zásoby, technické možnosti, profil Člena nebo jiné podmínky uvedené u konkrétní nabídky.

7.4. Pokud není u konkrétní výhody nebo nabídky uvedeno jinak, nelze ji směnit za peníze, převést na jinou osobu ani vymáhat v případě, že nebyly splněny podmínky pro její získání nebo využití.

7.5. Provozovatel může Členovi zobrazovat nabídky a informace na základě údajů uvedených v jeho profilu, spotřebitelských preferencí, nákupní historie, oblíbené prodejny nebo regionu, hodnoty a frekvence nákupů, využití předchozích nabídek, aktivity na Nikotino.cz nebo jiných údajů zpracovávaných v souladu se Zásadami zpracování osobních údajů.

7.6. Bonusové vstupy do losování mohou být uděleny pouze za podmínek uvedených v pravidlech konkrétního losování nebo u samostatně vyhlášené bonusové aktivity. Provozovatel u takové aktivity stanoví zejména období jejího trvání, podmínky získání bonusového vstupu, počet bonusových vstupů a případná omezení.

7.7. Některé nabídky, kampaně nebo klubové výhody mohou být připraveny ve spolupráci s obchodními partnery Provozovatele. Takové nabídky mohou být Členovi zobrazeny nebo zaslány jménem Provozovatele, a to za podmínek stanovených těmito Pravidly a Zásadami zpracování osobních údajů.

7.8. Pokud Člen nemá k dispozici žádnou personalizovanou nabídku nebo odměnu, zobrazí se mu v klientské části informace, že momentálně nemá žádné dostupné nabídky nebo odměny.

8. LOSOVÁNÍ A SOUTĚŽE

8.1. Součástí Valmont klubu může být zařazení Členů do čtvrtletních, ročních nebo jiných losování o ceny, případně do jiných spotřebitelských soutěží vyhlášených Provozovatelem.

8.2. Konkrétní podmínky jednotlivých losování a soutěží, včetně období konání, způsobu zařazení, počtu vstupů, cen, výběru výherců, oznámení výhry a omezení účasti, jsou upraveny v samostatných pravidlech příslušného losování nebo soutěže. Tato samostatná pravidla mají v případě rozporu s těmito Pravidly přednost.

8.3. Není-li v pravidlech konkrétního losování uvedeno jinak, pro účely vstupů do losování se u jednoho Člena započítají za jeden kalendářní den maximálně 2 evidované nákupy uskutečněné v maloobchodních prodejnách a současně maximálně 2 evidované nákupy uskutečněné prostřednictvím e-shopu Nikotino.cz. Za jeden kalendářní den se tak může započítat nejvýše 4 evidované nákupy. Další evidované nákupy uskutečněné v témže dni mohou být zobrazeny v historii nákupů, ale nezvýší stav Klubového konta pro účely vzniku vstupů do losování ani počet vstupů do losování.

8.4. Člen, který v daném kalendářním roce získá alespoň jeden vstup do čtvrtletního losování, je automaticky zařazen také do ročního losování. Každý Člen může být do ročního losování zařazen pouze jednou; další nákupy ani další vstupy do čtvrtletních losování nezvyšují jeho šanci v ročním losování.

8.5. Z losování a soutěží jsou vyloučeni zaměstnanci Provozovatele, spolupracujících společností zapojených do Valmont klubu a osoby jim blízké, pokud tak stanoví pravidla konkrétního losování nebo soutěže.

8.6. Provozovatel je oprávněn nezapočítat nákup, zrušit vstup do losování nebo vyloučit Člena z losování či soutěže v případě důvodného podezření na zneužití Valmont klubu, obcházení Pravidel, účelové dělení nákupů, opakované storno transakcí nebo jiné jednání odporující smyslu Valmont klubu.

9. KLUBOVÁ KOMUNIKACE A OBCHODNÍ SDĚLENÍ

9.1. Součástí členství ve Valmont klubu je zobrazování a zasílání Klubové komunikace související s členstvím, správou Klubového účtu, klubovými výhodami, nabídkami, losováním, změnami Pravidel a dalšími skutečnostmi týkajícími se Valmont klubu.

9.2. Klubová komunikace může být Členovi zasílána nebo zobrazována zejména prostřednictvím e-mailu, SMS, RCS zpráv, push notifikací souvisejících s digitální kartou uloženou v mobilní peněžence, případně jinými komunikačními kanály, které Člen poskytl nebo které Provozovatel umožní.

9.3. Klubová komunikace může zahrnovat zejména servisní a provozní zprávy týkající se Klubového účtu, Klubové karty, ověření údajů, evidovaných nákupů, dokladů, stavu Klubového konta, vstupů do losování, výsledků losování, klubových výhod, nabídek, kampaní a dalších skutečností souvisejících s členstvím ve Valmont klubu.

9.4. Člen bere na vědomí, že některá Klubová komunikace může mít povahu obchodního sdělení podle právních předpisů. Obchodní sdělení jsou Členovi zasílána pouze tehdy, pokud k tomu existuje odpovídající právní základ, zejména souhlas Člena udělený na Nikotino.cz nebo jiným způsobem, případně oprávnění Provozovatele zasílat obchodní sdělení vlastním zákazníkům za podmínek právních předpisů. Člen má možnost se ze zasílání obchodních sdělení kdykoli odhlásit způsobem uvedeným v konkrétním sdělení, zejména prostřednictvím odkazu v e-mailu, postupem uvedeným v SMS nebo jiným dostupným způsobem u příslušného komunikačního kanálu, případně v klientské části Webu Valmont klubu nastavením příslušné volby pro marketingová sdělení.

9.5. Odmítnutím obchodních sdělení není dotčeno zasílání servisních, provozních a právních sdělení, která jsou nezbytná pro správu Klubového účtu, zabezpečení, změny Pravidel, oznámení týkající se losování, vyřízení požadavků Člena nebo plnění právních povinností Provozovatele.

9.6. Provozovatel může pro účely Klubové komunikace a obchodních sdělení zařazovat Členy do segmentů podle údajů uvedených v profilu, spotřebitelských preferencí, nákupní historie, prodejního kanálu, konkrétní prodejny nebo regionu, hodnoty a frekvence nákupů, využití nabídek, reakce na kampaně a aktivity na Nikotino.cz, a to v rozsahu popsaném v Zásadách zpracování osobních údajů.

9.7. Klubová komunikace a obchodní sdělení mohou zahrnovat také nabídky nebo kampaně připravené ve spolupráci s obchodními partnery Provozovatele. Členům budou takové nabídky zasílány nebo zobrazovány jménem Provozovatele, pokud není u konkrétní aktivity uvedeno jinak. Předání osobních údajů obchodním partnerům je možné pouze v rozsahu a za podmínek uvedených v Zásadách zpracování osobních údajů a v souladu s právními předpisy.

9.8. Podrobnosti o zpracování osobních údajů pro účely Klubové komunikace a obchodních sdělení jsou uvedeny v Zásadách zpracování osobních údajů.

10. POVINNOSTI ČLENA A ZÁKAZ ZNEUŽITÍ

10.1. Člen je povinen využívat Valmont klub poctivě, v souladu s těmito Pravidly, právními předpisy a účelem Valmont klubu.

10.2. Člen je zejména povinen:

• uvádět pravdivé a aktuální údaje;
• chránit své přihlašovací údaje a Klubovou kartu před zneužitím;
• neumožnit využívání Klubového účtu třetím osobám;
• nepoužívat Valmont klub k obcházení pravidel prodeje zboží osobám mladším 18 let;
• nevyužívat Valmont klub způsobem, který by mohl poškodit Provozovatele, ostatní Členy nebo třetí osoby;
• nezasahovat do technického fungování Webu Valmont klubu nebo navazujících systémů.

10.3. Za zneužití Valmont klubu se považuje zejména vytvoření nebo využívání více účtů jednou osobou za účelem získání výhod, účelové přiřazování nákupů jiných osob, neoprávněné užití Klubové karty, účelové dělení nákupů, opakované vracení zboží za účelem získání klubových výhod nebo vstupů do losování, uvádění nepravdivých údajů, pokus o neoprávněný přístup k účtu jiné osoby nebo jiné jednání odporující smyslu Valmont klubu.

10.4. V případě porušení těchto Pravidel nebo důvodného podezření na jejich porušení je Provozovatel oprávněn zejména:

• nepřipsat nebo odečíst evidované nákupy, výhody nebo vstupy do losování;
• omezit nebo zablokovat přístup ke Klubovému účtu;
• zrušit Klubovou kartu;
• vyloučit Člena z losování nebo soutěže;
• ukončit členství Člena ve Valmont klubu;
• uplatnit další práva vyplývající z právních předpisů.
• Rozhodnutí Provozovatele podle tohoto článku je konečné.

11. UKONČENÍ ČLENSTVÍ

11.1. Člen může své členství ve Valmont klubu kdykoli ukončit prostřednictvím kontaktního formuláře nebo jiným způsobem oznámeným Provozovatelem.

11.2. Ukončením členství zaniká Členovi přístup ke Klubovému účtu, Klubové kartě a funkcím Valmont klubu. Zároveň zanikají nevyužité výhody, vstupy do losování nebo jiné nároky spojené s členstvím, není-li v konkrétních pravidlech uvedeno jinak.

11.3. Provozovatel je oprávněn členství ukončit nebo Klubový účet zrušit zejména v případě, že:

• Člen nesplňuje podmínky členství, zejména věkovou podmínku 18 let;
• Člen uvedl nepravdivé nebo neúplné údaje;
• Člen porušil tato Pravidla nebo pravidla konkrétního losování či soutěže;
• existuje důvodné podezření na zneužití Valmont klubu;
• Člen svůj Klubový účet dlouhodobě nevyužívá po dobu 365 dnů;
• Valmont klub bude ukončen nebo podstatně změněn.

11.4. Ukončení členství nemá vliv na zpracování osobních údajů v rozsahu, v jakém je Provozovatel oprávněn nebo povinen osobní údaje dále zpracovávat podle právních předpisů nebo Zásad zpracování osobních údajů.

11.5. Ukončením členství nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá před jeho ukončením, zejména práva a povinnosti související s nákupy, reklamacemi, vratkami, ochranou práv Provozovatele nebo právními povinnostmi.

12. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

12.1. Informace o zpracování osobních údajů Členů Valmont klubu jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady zpracování osobních údajů, který je dostupný na Webu Valmont klubu.

12.2. Zásady zpracování osobních údajů obsahují zejména informace o správci osobních údajů, účelech zpracování, právních základech zpracování, kategoriích zpracovávaných údajů, době uchování, příjemcích a zpracovatelích údajů a právech subjektů údajů.

12.3. Člen bere na vědomí, že pro fungování Valmont klubu mohou být zpracovávány zejména identifikační a kontaktní údaje, včetně jména, příjmení, telefonního čísla a e-mailové adresy, údaje o registraci a přihlášení, údaje o ověření telefonního čísla a e-mailové adresy, údaje o Klubovém účtu, Klubové kartě, evidovaných nákupech, dokladech, klubových výhodách, preferencích, komunikaci a účasti ve losováních nebo soutěžích.

12.4. V souvislosti s Nikotino.cz mohou být pro účely Valmont klubu a související komunikace zpracovávány také údaje o nákupním a uživatelském chování na e-shopu, zejména o zobrazení produktů nebo kategorií, přidání zboží do košíku, zahájení a dokončení objednávky, využití slev, nedokončených objednávkách a reakcích na kampaně, pokud jsou tyto údaje zpracovávány v souladu se Zásadami zpracování osobních údajů a nastavením souhlasů.

12.5. Provozovatel může pro provoz Valmont klubu využívat technické, marketingové, CRM, komunikační, platební, analytické a další dodavatele, obchodní partnery a společnosti zapojené do provozu prodejen, Nikotino.cz nebo skupiny Provozovatele. Podrobnosti jsou uvedeny v Zásadách zpracování osobních údajů.

13. ZMĚNY PRAVIDEL A UKONČENÍ VALMONT KLUBU

13.1. Provozovatel si vyhrazuje právo tato Pravidla kdykoli změnit nebo doplnit, zejména z důvodu změny právních předpisů, změny technického řešení, změny rozsahu funkcí Valmont klubu, změny nabídky klubových výhod nebo změny provozních potřeb Provozovatele.

13.2. Aktuální znění Pravidel je dostupné na Webu Valmont klubu. Změny Pravidel nabývají účinnosti dnem uvedeným v novém znění Pravidel, není-li stanoveno jinak.

13.3. Pokud dojde k podstatné změně Pravidel, Provozovatel o tom Členy informuje vhodným způsobem, zejména zveřejněním na Webu Valmont klubu, e-mailem nebo jiným vhodným komunikačním kanálem.

13.4. Provozovatel je oprávněn Valmont klub kdykoli ukončit, omezit nebo nahradit jiným programem. O ukončení nebo podstatném omezení Valmont klubu bude Členy informovat vhodným způsobem.

13.5. Ukončením Valmont klubu zanikají nevyužité klubové výhody, vstupy do losování a další nároky spojené s členstvím, není-li v oznámení o ukončení nebo v pravidlech konkrétní aktivity uvedeno jinak.

13.6. Práva a povinnosti Provozovatele podle těchto Pravidel přecházejí na jeho právního nástupce.

14. ODPOVĚDNOST A TECHNICKÁ OMEZENÍ

14.1. Provozovatel neodpovídá za škodu nebo újmu způsobenou okolnostmi, které nemohl rozumně ovlivnit, zejména výpadkem internetového připojení, výpadkem služeb třetích stran, technickou chybou, vyšší mocí nebo nesprávnými údaji uvedenými Členem.

14.2. Provozovatel neodpovídá za nemožnost využití klubové výhody nebo nabídky, pokud nebyly splněny podmínky pro její využití, došlo k vyčerpání zásob, uplynutí platnosti nabídky, technickému omezení nebo jiné okolnosti uvedené u konkrétní nabídky.

14.3. Provozovatel je oprávněn provádět technické úpravy, údržbu a bezpečnostní opatření, která mohou dočasně ovlivnit dostupnost Webu Valmont klubu, Klubového účtu nebo některých funkcí.

15. KONTAKT A DOTAZY

15.1. S dotazy týkajícími se Valmont klubu se Člen může obracet na Provozovatele prostřednictvím kontaktního formuláře na Webu Valmont klubu.

15.2. Dotazy týkající se nákupů na Nikotino.cz, objednávek, reklamací nebo jiných práv z kupní smlouvy se řídí samostatnými obchodními podmínkami Nikotino.cz a příslušnými kontaktními údaji uvedenými na Nikotino.cz.

15.3. Dotazy týkající se nákupů v maloobchodní prodejně, reklamací nebo vratek se řeší podle pravidel platných pro příslušnou prodejnu a příslušné právní úpravy.

16. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

16.1. Právní vztahy vzniklé v souvislosti s Valmont klubem a těmito Pravidly se řídí právním řádem České republiky.

16.2. Pokud by některé ustanovení těchto Pravidel bylo shledáno neplatným nebo neúčinným, není tím dotčena platnost a účinnost ostatních ustanovení. Provozovatel nahradí neplatné nebo neúčinné ustanovení ustanovením, které bude svým smyslem a účelem původnímu ustanovení co nejbližší.

16.3. Tato Pravidla jsou dostupná v elektronické podobě na Webu Valmont klubu. Provozovatel může umožnit jejich zpřístupnění také v maloobchodních prodejnách.

16.4. Je-li Člen spotřebitelem a vznikne-li mezi ním a Provozovatelem spotřebitelský spor, který se nepodaří vyřešit přímo, může se Člen obrátit na subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů. Příslušným subjektem je Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, web: https://www.coi.cz.

16.5. Tato Pravidla nabývají platnosti a účinnosti dne 21. 9. 2026.